常見問題

傳統的螺旋式售賣機容易卡貨，並且受限於機械貨道，只能擺放特定大小和形狀的產品 。Chill 24 採用全開放式貨架設計，突破了產品大小的限制，不會發生卡貨問題 。

我們提供只需 15 秒的「拍卡、攞貨、即走」無縫購物體驗 。您只需先拍卡進行預先授權（這只是暫時保留信用額，並非即時扣款） 。接著機門會解鎖，您可以打開門自由挑選貨品，機內的 AI 鏡頭會自動識別您拿取的商品 。最後，關上機門，系統便會自動結算並扣款 。

我們的系統擁有高達 99% 的 AI 識別準確率 。當機門關上後，AI 鏡頭與雲端運算會即時分析整個購物過程 。我們的技術能夠精準捕捉消費者「拿起又放下」的行為 ，只要您在關門前將產品放回，就不會被收取該產品的費用。

目前我們支援 VISA、MasterCard、Apple Pay 及 Google Pay 。未來我們將陸續支援 Alipay （支付寶）、WeChat Pay (微信支付)、PayMe、UnionPay (銀聯) 及 BOC Pay 等更多元化的電子支付方式 。