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在香港，一個商業空間要做到真正的「寵物友善（Pet-Friendly）」，核心定義到底是什麼？🐾
- Ivan
- 5月20日
- 讀畢需時 2 分鐘
🐾 在香港，一個空間要做到真正的「寵物友善（Pet-Friendly）」，核心定義到底是什麼？
最近我和本地寵物店東主 Ben Lui 坐下來聊了聊，探討他最近一個極具前瞻性的商業部署：在全新地標西沙 GoPark 引入一部 AI 智能零售雪櫃。
Ben 分享了一些發人深省的業界洞察，指出傳統零售必須與時並進，才能追上全面爆發的「毛孩經濟」：
1. 「寵物友善」配套設施的市場空白 香港的寵物經濟正在全面爆發。雖然越來越多餐廳和商場爭相推行寵物友善政策來吸納人流，但 Ben 意到一個明顯的問題：絕大部分自稱「寵物友善」的商場，實際上都缺乏真正實用的配套設施去支援現場的寵物主人。「寵物友善」不應該只是一個營銷標籤，它更需要實質的功能性基礎設施。
2. 為寵物主人與商場衞生帶來雙贏 這正是為什麼 Ben 將 AI 智能雪櫃打造為一個本地化的「應急中心」。這部機器全機上架了寵物禮貌褲、撿便袋、消暑必需品及應急清潔包，一舉解決了兩大營運痛點：
即時解憂： 當突發便溺意外發生時，它能即時緩解寵物主人的焦慮與頭痛。
守護環境： 它能直接守護商場環境的整潔，完美擊中物業管理層最核心的考量——公共衞生。
3. 為什麼 AI 智能零售能完勝傳統售賣機 當面對寵物用品時，傳統的彈簧軌道售賣機幾乎完全派不上用場，因為寵物物資的包裝通常體積較大且形狀不規則。Ben 強調，Chill 24 的計算機視覺系統正是完美的技術解決方案，因為：
它對產品的體積和形狀完全沒有物理限制。
它徹底杜絕了舊式機器常見的卡貨（卡機）問題。
它為寵物父母帶來了極流暢的體驗——主人可以輕鬆開門、親手檢查貨品，並在 15 秒內一次過拿取多件物資。
透過與像 Ben 這樣的本地專家以及 GoPark 這類具前瞻性的優質物業合作，我們正在證明，智慧零售的格局遠不止於販售零食。它的核心在於善用地產科技，構建更聰明、更能即時回應大眾需求的大都市生態圈。
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